为什么吃鸡听不到队友说话 排查修复

吃鸡游戏听不到队友说话，核心原因一般分成四大类，分别是游戏内语音频道设置错误，设备音频输出异常，系统权限或者驱动故障，还有网络延迟队友本身麦没有开启，排查的时候按照从简单到复杂的顺序，先检查游戏里面的语音设置，再检查耳机扬声器，最后排查系统和网络，大部分情况都可以快速解决，不用重装游戏。之所以会频繁出现这个问题，是因为吃鸡语音分为全队语音和队伍语音两个独立频道，很多玩家误切频道之后，就听不到对应队友声音，同时耳机多设备切换，Windows 或者手机系统音频默认输出设备变动，游戏还是沿用旧设备，声音就会丢失，还有防火墙第三方软件拦截语音组件，也会造成语音通道失效。

分类排查清单

游戏内设置检查

进入游戏设置，找到语音设置板块

确认语音输出设备选择的是你正在使用的耳机或者扬声器

确认队伍语音音量没有拉到最低，不要误触静音

确认当前语音频道是队伍频道，不是关闭语音模式

确认队友没有单独把你静音，这个需要让队友查看他的静音列表

电脑端专项排查

检查 Windows 系统右下角音量图标，打开声音设置，确认默认播放设备是当前耳机，如果是蓝牙耳机，确认耳机已经成功连接，没有处于待机断开状态

更新声卡驱动，旧驱动容易出现语音通道识别异常

检查第三方软件，比如加速器 语音管家 音效增强软件，这类软件有可能抢占音频通道，可以临时关闭测试

验证游戏文件完整性，在启动器里面选择校验文件，修复损坏的语音相关文件

手机端专项排查

确认手机没有开启静音，媒体音量已经调高，不是铃声音量

确认游戏已经获得麦克风和音频相关权限，部分手机省电模式会后台切断游戏语音

蓝牙耳机容易出现单通道问题，可以拔掉耳机改用手机扬声器测试，判断是不是耳机本身故障

切换手机网络，WiFi 不稳定会造成语音数据包丢失，表现为断断续续或者完全听不到队友说话

网络与队友侧原因

网络高延迟丢包，语音数据包传输失败，听不见队友语音，可以开加速器优化网络

队友麦克风损坏，或者队友没有开启麦克风，这种情况只有你这边设置全部正常，但是依旧听不到，需要让队友测试他自己的麦

排查顺序表格

排查顺序 检查项目 操作目标

第一步 游戏语音频道和音量 排除游戏内误设置

第二步 耳机扬声器默认输出设备 排除系统音频选错

第三步 网络和加速器 排除丢包延迟

第四步 校验游戏文件 更新声卡驱动 排除文件驱动故障

完成全部排查之后，可以开启自定义房间或者训练场，单独测试语音通话，确认恢复正常，如果仍然无效，可以尝试重启游戏或者重启电脑手机，很多临时缓存故障重启之后就会恢复。

【常见问题】

问题 1 为什么吃鸡听不到队友说话但是可以听见枪声

回答 1 为什么吃鸡听不到队友说话但是可以听见枪声，说明扬声器硬件本身正常，问题集中在吃鸡语音频道设置，语音输出设备选择错误，或者网络语音包丢包，重点检查吃鸡语音设置和网络。

问题 2 为什么吃鸡听不到队友说话蓝牙耳机经常出现

回答 2 为什么吃鸡听不到队友说话蓝牙耳机经常出现，大多是蓝牙音频通道不稳定，或者系统默认输出设备切换错误，吃鸡游戏没有识别蓝牙耳机，可以重新配对耳机，把耳机设置成系统默认播放设备。

问题 3 为什么吃鸡听不到队友说话只有某一个队友不行

回答 3 为什么吃鸡听不到队友说话只有某一个队友不行，基本是这个队友麦克风故障，或者他自己没有开麦，并不是你的设置问题，可以让该队友测试麦克风，确认吃鸡语音是否正常发送。

问题 4 为什么吃鸡听不到队友说话更新版本之后才出现

回答 4 为什么吃鸡听不到队友说话更新版本之后才出现，一般是新版吃鸡语音模块兼容异常，可以校验游戏文件，更新声卡驱动，重启设备，修复吃鸡新版带来的语音故障。

【免责申明】

本内容仅为游戏故障通用排查参考，不同版本吃鸡界面设置会有变动，游戏官方服务器异常不属于本地设置问题，如持续故障可以联系游戏官方客服。