儿童发烧是常见的病症之一，遇到这种情况时，家长可以参考以下处理方法：

1. 观察病情：了解孩子的症状，如发烧温度、是否有咳嗽、皮疹等，有助于初步判断病因。同时要注意孩子的精神状态，若精神状态良好且没有明显不适，一般无需过分担忧。

2. 物理降温：如果孩子的体温不超过38.5℃，可以通过物理降温的方式来降低体温。如使用温热的湿毛巾擦拭孩子的额头、颈部、腋窝等位置，或者使用退烧贴。同时让孩子多喝水，促进排尿和排汗。

3. 药物退烧：若孩子的体温较高，超过38.5℃，且伴有明显不适，可在医生指导下使用布洛芬颗粒、对乙酰氨基酚颗粒等退烧药物。使用药物后应观察孩子的体温变化，一般半小时左右会有明显的下降。

4. 饮食调理：发烧期间，孩子的食欲可能会受到影响。此时应注意饮食调理，让孩子少吃多餐，多吃一些清淡、易消化且富含营养的食物，如小米粥、牛奶等。同时避免吃过于油腻、辛辣的食物，以免加重肠胃负担。

5. 寻求专业医疗帮助：如果孩子的发烧持续不退，或者伴随其他症状（如咳嗽加重、皮疹等），或者精神状态不佳，应及时就医。医生会根据病情进行相应的检查和治疗。

以上是一般性的处理方式，具体还需根据孩子的具体情况来决定如何处理。如遇到不明原因的高热或反复发热等情况，应及时寻求专业医生的帮助。