心肺复苏（CPR）是一种紧急处理措施，其操作步骤主要包括以下几步：

1. 判断患者状态：确保环境安全，确认患者无意识、无呼吸或无法说话，并观察胸廓无起伏呼吸。轻拍患者肩膀并大声呼唤，以确认其是否丧失意识。

2. 呼救：请旁人拨打急救电话，同时准备进行心肺复苏。

3. 胸外按压：将患者平躺放置于坚实的平面上，采用双手掌根重叠的方式，放于患者的胸骨下半部分。按照规定的深度和频率进行按压。注意控制力度，避免过度用力或按压位置不准确。

4. 开放气道：检查患者口腔有无异物或假牙等阻塞物，并将其清除。然后抬起患者的头部，使头部向后仰，开放气道。

5. 人工呼吸：通过口对口、口对鼻或简易呼吸器等方式进行人工呼吸。每次吹气后等待胸部隆起后再进行下一次呼吸。按照特定的比例与胸外按压结合操作。通常情况下人工呼吸与胸外按压的比例为2次人工呼吸配合30次胸外按压。

6. 持续心肺复苏：持续进行胸外按压和人工呼吸操作，直到急救人员到达或患者恢复自主呼吸和意识。

请注意，以上步骤可能会因患者的具体情况有所不同。在实施心肺复苏之前，确保环境安全并尽量避免对伤者的任何干扰因素。另外，进行人工呼吸时要确保自己的口腔和鼻腔畅通无阻，避免自身疾病对患者造成额外的伤害。在实际操作中如有疑虑或特殊情况，请及时寻求专业医疗人员的帮助。